搜索作弊行为目前主要包括以下几种类型,一旦检测到搜索作弊,搜索将进行必要的降权/屏蔽/清退处罚。基于业界通用做法,搜索不会公开或解释算法作弊检测与降权/屏蔽细则:

  • 虚假交易

  • 重复信息

  • 属性不实

  • 标题产品名堆砌

  • 类目放置错误

  • 图片质量不合格

  • 产品信息不一致

  • 虚假价格

1、虚假交易

1)”虚假交易“是指通过不正当方式提高账户信用积分和/或产品销量,妨害买家权益的行为,具体详见《虚假交易处理规则》

2)搜索处理方式:系统识别后会对涉嫌刷销量或信用的虚假交易产品进行搜索降权处理,同时,搜索中会把涉嫌虚假交易的成交纪录予以去除,不记入历史交易记录;

3)建议:不要通过恶意刷销量或信用等虚假交易方式来提高产品在搜索中的排名,一经发现,不但会被搜索降权,还会受到《虚假交易处理规则》的相关处罚,同时也会影响商家在阿里巴巴中国站的信用记录和相关活动参与资格。

2、重复信息

1)“重复信息”指卖家发布的产品信息与此前已发布上线的信息完全相同或产品重要属性、描述(包括品牌、规格型号、材质、图片信息等)相同,具体详见《供应产品重复信息处理规则》

2)搜索处理方式:系统会对同一商家的所有供应产品信息进行重复度识别,即只要是同一个商家所发布的产品信息,不论是否同在一个旺铺内发布,系统都会进行关联识别,搜索结果将只展示匹配度最高的一条供应产品信息,其他重复信息将仅展示在商家的旺铺或公司黄页里;

3)建议:针对于相同的供应产品信息,请只发一条,也不要在多个旺铺里重复发布,以免被识别为重复信息。

3、属性不实

1)“属性不实”指指用户发布信息时,填写的产品属性描述与产品实际不相符,具体详见《供应产品信息质量违规处理规则》;

目前“属性不实”主要包括以下几种情况:

a、属性缺失:

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b、属性多填:

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c、属性重复:

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d、属性错放:

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2)搜索处理方式:将对搜索结果中“属性不实”的供应产品信息进行处理,供应产品信息的相关性将会降低,情节严重者进行降权处理;

3)建议:用户在发布产品时不要怕麻烦,尽量完整且正确填写属性以获得更好排名,有关“属性不实”的诊断与优化,请参考属性不合理影响排序篇。

4、标题产品名堆砌

1)“标题产品名堆砌”指商家发布供应产品信息时,在标题中使用多个产品词、品牌词、型号词,或使用其他与所发布产品无关或不符的词汇进行产品标题描述,导致买家无法准确地找到需要的产品,具体详见《供应产品信息质量违规处理规则》;

目前“标题产品名堆砌”主要包括以下几种情况:

a、产品标题中出现多个不同的产品词:

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b、产品标题中出现多个品牌或型号词:

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c、产品标题中出现多个不符合常理的修饰词:

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d、产品标题中出现与其自身品牌无关的品牌词:

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2)搜索处理方式:标题产品名堆砌一旦被系统识别,会直接进行降权处理;

3)建议:标题填写和优化时,产品词、品牌词等尽量不要过多,以1~2个为最佳。

5、类目放置错误

1)“类目放置错误”指用户发布信息时,供应产品的分类设置与实际分类不相符,具体详见《供应产品信息质量违规处理规则》;

2)搜索处理方式:目前搜索对类目放置错误的产品信息会直接降低相关性,相关性差的产品,排名将很难靠前;

3)建议:产品发布时一定要放置在正确的类目下,否则搜索的相关性很差,直接影响产品排名。

6、低质量图片

1)“低质量图片”指用户发布的产品图片不清晰、尺寸不符、主题不突出、整体质量差。

目前“图片质量不合格”主要包括以下几种情况:

a、主图尺寸过。裹/span>

主搜显示的图片为220x220(其中服装行业为270x270),如果图片尺寸大于220px(服装行业270px,会等比例压缩;如果图片小于220px(服装行业270px),会铺不满图片框,系统会判定为低质量图片

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b、非正方形图片:

对于长方形图片(特别是长宽比超过一定比例的图片)等非正方形的图片,系统会判定为低质量图片,由于主搜的图片框是正方形,系统会对较长的一边进行居中截取处理,为了不丢失重要信息且提供良好的体验,请上传正方形图片;

立标工贸立标工贸

上方为用户上传的图(偏长),下方为该图在主搜图片框内截取后的效果;

c、文字牛皮癣:

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d、小图拼接:

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2)搜索处理方式:主图图片一旦被系统识别为低质量,将会影响产品在搜索结果中的排名,情节严重者实施降权处理;

3)建议:发布产品信息的图片以清晰、尺寸符合要求、主产品突出为好。

7、产品信息不一致

1)“产品信息不一致”指产品在标题中的描述与产品属性内容或产品图片不一致;

目前“产品信息不一致”主要包括以下几种情况:

a、产品标题与属性填写不一致:

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b、产品标题与产品图片不一致:

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2)搜索处理方式:对于这种填写不一致的产品信息,搜索会进行降权处理;

3)建议:产品信息应如实描述,并尽可能准确地填写产品标题、属性及上传图片。

8、虚假价格

1)“虚假价格”指用户发布信息时,产品的售卖价格与行业同类产品市场价格相差甚远,故意以超低价格或超高价格以达到搜索排名靠前或错误引导买家的目的,具体详见《供应产品信息质量违规处理规则》;

目前“虚假价格”主要包括以下几种情况:

a、 价格过低:

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b、价格过高:

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2)搜索处理方式:对于被识别为虚假价格的产品信息,系统会自动进行搜索降权,对于虚假价格严重的产品信息,会进行强制下架处理;

3)建议:价格须如实填写,价格过低或过高均可能被系统识别并予以降权。

3、未来的发展方向

我们希望规范市。?ü?谐∨判虻牡鹘谑侄,让诚信的卖家有更多展示机会,卖家能够更好地优化信息质量,让信息更加完整、充实,不断地提升服务质量,更好地为买家服务。

我们也正在逐步建立和卖家的沟通机制,将来会有更多获得排序信息的渠道。我们会秉着公开和公正的原则和卖家沟通和交流,并且在排序规则更改的时候,和卖家进行沟通和交流,聆听卖家的声音。

 

市场的完善和发展需要大家的共同努力,相信有了大家的支持,阿里巴巴搜索会越来越好,买家的体验会越来越好。买家人气高了,卖家的生意也会越来越好!只有这样,阿里巴巴中国站的平台才会越来越好!